Časté otázky

Ako prebieha platba za objednávku?

Po odoslaní objednávky vám e-mailom potvrdíme jej prijatie a zašleme údaje na platbu bankovým prevodom. Tovar expedujeme po prijatí platby.

Kam doručujete?

Doručujeme kuriérom na celé územie Slovenska. Podrobnosti nájdete na stránke Doprava.

Ako dlho trvá doručenie?

Balík odosielame do 2 pracovných dní od prijatia platby, doručenie kuriérom zvyčajne trvá 1–2 pracovné dni.

Môžem vrátiť tovar, ak mi nevyhovuje?

Áno, pri neotvorenom a nepoškodenom tovare máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní. Výjimky a postup nájdete na stránke Vrátenie tovaru.

Obsahujú sladkosti alergény?

Väčšina našich produktov obsahuje orechy, mlieko a sóju. Presné zloženie a alergény nájdete v popise každého produktu v katalógu.

Je možné objednať darčekový set pre firmu alebo na mieru?

Pre väčšie alebo firemné objednávky nás kontaktujte na [email protected] — rady spolu nájdeme vhodné riešenie.

Ako funguje Chuťový kompas na domovskej stránke?

Nastavte si požadovanú intenzitu chuti a obľúbenú plnku a nástroj vám z nášho katalógu odporučí najvhodnejšie sladkosti.